• Política de Troca bijurella.com.br

Prazo para Troca:

• 30 dias corridos a partir da data de entrega do pedido.

Condições do Produto:

• Sem uso e em perfeito estado;

• Na embalagem original com todos os itens inclusos (etiqueta, embalagem, brinde etc.);

• Acompanhado do certificado de garantia ou Nota Fiscal.
  
  Site www.bijurella.com.br:

• Será gerado crédito para novas compras no site.

• O valor do crédito será equivalente ao valor pago pelo produto original, podendo ser usado como forma do pagamento.
  
  Etapas para Trocar na Loja:

1. Leve o produto até uma loja física Bijurella com a Nota Fiscal ou certificado de garantia.

2. Apresente o produto e a Nota Fiscal/garantia para uma vendedora.

3. Escolha o novo produto que deseja adquirir.

4. Escolha o seu novo produto e se preciso pague a diferença de valor.
   
   Etapas para Trocar no Site:

5. Acesse o site bijurella.com.br e faça login em sua conta.

6. Clique em "Minha Conta" e depois em "Trocas e Devoluções".

7. Selecione o pedido que contém o produto que deseja trocar.

8. Siga as instruções na tela para concluir a solicitação de troca.

9. Aguarde o e-mail de confirmação da troca.

10. Envie o produto original para o endereço indicado no e-mail de confirmação.

11. Após o recebimento, o produto passará por uma análise de até 7 dias uteis e o crédito será gerado em sua conta.
    
    Observações:

• A Bijurella se reserva o direito de não aceitar a troca de produtos que não estejam de acordo com as condições da política de troca.

• Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Bijurella pelo Whatsapp 61 98341-3167 ou pelo e-mail contato@bijurella.com.br
  
  informações de Contato:

• Whatsapp 11 98777-004

• E-mail contato@bijurella.com.br